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Marketing Viral

¿Qué es el Marketing Viral?

Es la aplicación de un conjunto de técnicas mediante canales de Internet apoyados por redes sociales con el propósito de aumentar las ventas de productos y servicios de una determinada marca, así como optimizar su posicionamiento en la web.

Los contenidos virales suelen tener distintos formatos, pero los más populares son los videos o los juegos interactivos.

No siempre están asociados a una marca. Hay imágenes que se hacen virales sin la necesidad de estar asociada a alguna marca. Sin embargo, cualquier formato es válido en cuanto a Marketing Viral: desde noticias por escrito, un correo, un software, etc.

Lo imprescindible es que los negocios comprendan que el Marketing Viral no es un objetivo en sí mismo, sino que es parte de una estrategia que tiene como propósito animar a las personas o usuarios a compartir sus mensajes con sus amigos.

Por otro lado, las redes sociales conforman el aliado perfecto para hacer que una estrategia viral funcione, ya que las herramientas de Social Media logran agrupar muchas personas con los mismos intereses.

De esta forma si un contenido de algún producto o servicio es del agrado de estos usuarios, este contenido será de valor para los mismos, incrementando así las probabilidades de que lo compartan y lo hagan viral.

Así que, en pocas palabras, el Marketing Viral es el que consigue el interés y compra de una determinada marca a través de mensajes que se extienden y se multiplican como el arroz.

Esto quiere decir que las personas lo comparten y lo comentan de manera rápida y de persona a persona, así que la gran meta es lograr que sean los propios usuarios quienes promuevan dicho contenido.

Por otro lado, una campaña viral también puede hacer grandes maravillas y dar resultados exitosos para nuestra marca.

Beneficios del Marketing Viral

Aunque puede ser un arma de doble filo, hay muchas ventajas de hacer que el contenido de alguna marca se viralice.

Entre ellos se encuentran los que siguen a continuación.

  • Excelente alcance: un video viral puede sobrepasar fronteras y llegar a lugares nunca imaginados. El alcance potencial puede ser gigantesco, y así la empresa sea pequeña, su contenido puede hablar por ella.
  • No es spam: es decir, que un contenido viral no resulta invasivo, lo cual es positivo, puesto que las audiencias de hoy sólo buscan entretenimiento e información de valor. La decisión de participar y compartir el mensaje es 100% del usuario y, por tanto, la publicidad no les resulta invasiva en lo absoluto.
  • Bajo coste: el usuario es quien hace gran parte del trabajo por la marca, al compartir el contenido y de esta manera, reduciendo los costes de difusión: así que no es necesario comprar anuncios o espacios en los medios.
  • Apoya en la construcción de la marca: a la hora de construir branding, el marketing viral es un arma sumamente poderosa. Al compartir el contenido de la marca, las personas comenzarán a sentirse involucradas con ella. ¡No la subestimes!

Importancia de la Lupa de Marca en tu Negocio

¿Qué es lupa de marca?

Es una investigación de mercado que te puede ayudar a conocer genuinamente y con base cuantitativa que tan identificable o recordable es tu marca por posibles consumidores de tu negocio.

¿Qué es una investigación de mercado?

Las investigaciones de mercado pueden ayudarte a conocer al mercado meta, sus gustos, preferencias y opiniones respecto a un tema en específico. Puedes preguntar sobre una industria, producto, negocios o incluso las emociones que les genera visitar un lugar.

¿Para qué sirve la lupa de marca?

Con una investigación Lupa de marca puedes conocer:

·        Cómo perciben tus clientes tu marca.

·        Producto o servicio estrella, por cual es reconocido tu negocio.

·        Principales competidores locales a tu negocio.

·        Que tan reconocida es tu marca en un segmento específico de la población.

¿Qué incluye?

Se diseña una encuesta que se adapta a tus necesidades y dudas que quieres responder sobre tu negocio, se aplican a un determinado segmento que quieres conocer su opinión.

Posteriormente el equipo de mercadotecnia analiza la información recopilada y genera conclusiones y recomendaciones para tu negocio basadas en los descubrimientos de la investigación de mercado.

Un buen trabajo de lupa de marca te ayuda a identificar qué está pasando con tu empresa de manera cuantitativa para así poder tomar decisiones certeras hacia cambios y mejoras, recomendadísimo.

¿Cuándo es necesario renovar el Logotipo de mi marca?

Para ser honestos, no existe una fórmula exacta para determinar el momento perfecto para rediseñar o renovar un logotipo. Sin embargo si es posible considerar ciertos indicadores que a continuación mencionamos.

Lo primero a poner sobre la mesa es el tiempo que ha pasado desde que se creó la marca y lo identificada que esté la misma con sus clientes. Es decir, si mi Florería se llama ‘’Rosas color púrpura’’ pero todos le dicen solo ‘’La florería’’ y el logotipo con rosas color púrpura no ha dejado una huella en la mente de las personas, entonces es necesario un rediseño.

A su vez, si tu marca empezó con un Logotipo provisional (solo para arrancar como decimos muchos emprendedores) pero ya sientes que el tipo de clientes que tienes es más sofisticado, es tiempo de un rediseño de logotipo.

Estos son dos indicadores pero existen muchos más. Lo más importante, como siempre decimos en Pasta, es que, más allá de una renovación de imagen, cada marca se sienta orgullosa de su logotipo y eso les ayudará a lograr transmitir la esencia y filosofía de la misma.

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